A. Hindrance /ˈhɪndrəns/(n): chướng ngại
B. Oversight (n): sự quên sót, trường hợp sơ suất, bỏ quên 
C. Negligence /ˈneɡlɪdʒəns/ (n): tính cẩu thả
D. Transgression /trænzˈɡreʃn/(n): sự phạm tội, sự vi phạm pháp luật
Dịch nghĩa: Bởi vì sự sơ suất đáng tiếc, hàng của bạn đã không được gửi đến trước ngày yêu cầu.