Chọn D. Vì thấy sau chỗ trống ta có một mệnh đề hoàn chỉnh, thế nên không chọn đại từ quan hệ mà phải chọn trạng từ quan hệ. Vì câu không đề cập gì đến thời gian, do đó không chọn when mà chọn what.
Dịch: Để tăng tính cạnh tranh trong thị trường quốc tế, chúng ta cần biết khách hàng của mình cần cái gì.